کران‌کسب، به طور جدی مطالعه این مقاله را به رهبران سازمانها و صاحبان کسب و کار توصیه می کند. خلاصه آنرا را در زیر ارایه می‌کنیم.
اگر بخواهیم سال 2023 را در یک مفهوم خلاصه کنیم، هوش مصنوعی مولد (Gen AI) گزینه اصلی خواهد بود. به ندرت فناوری‌ای را به یاد می‌آوریم که با چنین سرعت و تأثیری در جامعه کسب‌وکار گسترش یافته باشد. تقریباً روزی نمی‌گذرد که یک تحول جدید در این حوزه تیتر اخبار نشود. با اینکه هنوز ابهامات و محدودیت‌هایی پیرامون این فناوری وجود دارد، اما بی‌شک هوش مصنوعی مولد تأثیر عمیقی بر نحوه زندگی و کار ما خواهد داشت.
اما همین هیجان پیرامون هوش مصنوعی مولد می‌تواند رهبران کسب‌وکار را از سایر ضرورت‌های حیاتی و نیاز به بازطراحی شرکت‌هایشان منحرف کند. به همین دلیل، ما تصمیم گرفتیم نگاهی به ده ایده بنیادین بیندازیم که شاید در صدر اخبار نباشند، اما نقش کلیدی در شکل‌دهی به چشم‌انداز مدرن کسب‌وکار دارند. برخی از این ایده‌ها تغییرات مهمی را نشان می‌دهند، مانند اهمیت ایجاد ساختاری که در آن همه چیز قابل آزمایش باشد یا چگونگی مدیریت نیروی کار با دستیاران هوش مصنوعی شخصی. برخی دیگر نیز به اصول بنیادین کسب‌وکار برمی‌گردند، مانند تمرکز بر ارزش، که اغلب در میان فشارهای روزمره و هیاهوی فناوری نادیده گرفته می‌شود.
۱. سازندگان در حال تسخیر جهان هستند
همه ما جمله معروف «نرم‌افزار در حال بلعیدن جهان است» از مارک آندریسن را شنیده‌ایم. این گفته هنوز هم درست است، اما آنچه برای رهبران کسب‌وکار مهم‌تر شده، این است که چگونه از این نرم‌افزارها برای ساختن چیزهای جدید استفاده کنند، از شرکت‌ها گرفته تا محصولات دیجیتالی.
🔹 هزینه ساخت محصولات و خدمات دیجیتال به طور مداوم کاهش خواهد یافت، و ابزارهای جدید بیشتر در دسترس افراد غیرمتخصص قرار می‌گیرند. این موضوع باعث افزایش تعداد سازندگان شهروندی (Citizen Builders) شده و روند توسعه را سریع‌تر و ارزان‌تر می‌کند.
🔹 با پیشرفت هوش مصنوعی و کاهش هزینه‌های فناوری، نه‌تنها کسب‌وکارها، بلکه مدل‌های تجاری نیز با چالش روبه‌رو خواهند شد.
✅ نتایج کلیدی:
📌 حدود ۳۰ تریلیون دلار از درآمد شرکت‌ها از محصولاتی خواهد آمد که هنوز وارد بازار نشده‌اند.
📌 حدود ۷۰٪ از رهبران تحول دیجیتال در حال ساخت نرم‌افزارهای اختصاصی هستند.
📌 مدیران مالی (CFOs) ایجاد کسب‌وکارهای جدید را محتمل‌ترین اقدام استراتژیک در ۱۲ ماه آینده می‌دانند.
💡 سؤالات مهم:
-
در ۱۲ ماه آینده چه چیزی را می‌خواهید بسازید که مزیت رقابتی برای شما ایجاد کند؟
-
آیا نرم‌افزارهایی که توسعه می‌دهید، صرفاً یک کالا هستند یا واقعاً یک مزیت رقابتی ایجاد می‌کنند؟
۲. نوآوران تیتر اخبار را به خود اختصاص می‌دهند، اما مقیاس‌دهندگان بازارها را تسخیر می‌کنند
📌 بسیاری از تحولات فناوری با شور و هیجان آغاز می‌شوند، اما در مرحله مقیاس‌پذیری متوقف می‌شوند. هوش مصنوعی مولد نیز ممکن است به سرنوشت مشابهی دچار شود.
📌 در حال حاضر، مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs) که زیربنای هوش مصنوعی مولد هستند، فقط ۱۵٪ از تلاش لازم برای مقیاس‌پذیری را شامل می‌شوند، اما ۸۵٪ از توجهات رسانه‌ای را به خود اختصاص داده‌اند.
✅ نتایج کلیدی:
📌 ۴۰٪ از تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی در مرحله مقیاس‌پذیری متوقف می‌شوند.
📌 ۸۰٪ از شرکت‌های باسابقه که کسب‌وکارهای جدید راه‌اندازی می‌کنند، شکست می‌خورند.
💡 سؤالات مهم:
-
چه مکانیزم‌هایی را برای مقیاس‌پذیری فناوری در سازمان خود به کار گرفته‌اید؟
-
آیا موانع موجود برای مقیاس‌پذیری را به‌درستی شناسایی و رفع کرده‌اید؟
۳. رهبران دیجیتال از قانون «بیشتر» برای ایجاد مزیت استفاده می‌کنند
📌«قانون مور» در دنیای نیمه‌هادی‌ها نشان می‌دهد که هر دو سال یک‌بار، تعداد ترانزیستورها در یک مدار مجتمع دو برابر می‌شود.
📌«قانون بیشتر» در دنیای دیجیتال نیز به همان شکل عمل می‌کند، شرکت‌های پیشرو نه‌تنها ارزش ایجاد می‌کنند، بلکه این کار را سریع‌تر از رقبا انجام می‌دهند.
✅ نتایج کلیدی:
📌فاصله بین رهبران دیجیتال و شرکت‌های عقب‌افتاده طی سه سال گذشته ۶۰٪ افزایش یافته است.
📌در صنعت بانکداری، رهبران دیجیتال رشد فروش دیجیتال ۴۰ تا ۷۰ درصدی را تجربه کرده‌اند، در حالی که عقب‌افتاده‌ها تنها ۸ تا ۱۷ درصد رشد داشته‌اند.
💡سؤالات مهم:
-
آیا شرکت شما در حال افزایش سرعت رشد دیجیتال است؟
-
آیا فرآیندها و ابزارهای دیجیتالی شما قابل کپی کردن توسط رقبا هستند یا یک مزیت رقابتی منحصر‌به‌فرد ایجاد کرده‌اید؟
۴. رهبران دیجیتال، دائماً در حال تحول هستند
📌 تحول دیجیتال دیگر یک مقصد نهایی نیست، بلکه یک سفر دائمی است.
📌 تکنولوژی‌های جدید (مانند رایانش ابری و هوش مصنوعی) و مدل‌های جدید معماری (مانند میکروسرویس‌ها و APIها) باعث شده‌اند که مرز بین رهبران فناوری و رهبران کسب‌وکار کمرنگ شود.
✅ نتایج کلیدی:
📌شرکت‌ها در سال ۲۰۲۲ بیش از ۱ تریلیون دلار روی فناوری سرمایه‌گذاری کرده‌اند.
📌برخی از صنایع (مانند خودرو، خدمات مالی و علوم زیستی) می‌توانند تا ۱.۳ تریلیون دلار ارزش اضافی از رایانش کوانتومی به دست آورند.
💡سؤالات مهم:
-
آیا شرکت شما برای ادغام سریع فناوری‌های جدید آماده است؟
-
آیا هیئت مدیره شما شاخص‌های درستی برای ارزیابی پیشرفت دیجیتالی تعیین کرده است؟
در مجموع در این مقاله نتیجه گیری می شود که :
🔹موفق‌ترین شرکت‌ها، آن‌هایی هستند که می‌توانند سریع‌تر از رقبا نوآوری‌ها را مقیاس‌پذیر کنند.
🔹تحول دیجیتال یک سفر مداوم است، نه یک پروژه یک‌باره.
🔹مرکز اصلی باید همیشه بر «خلق ارزش» باشد، نه فقط استفاده از فناوری برای فناوری.
